Termos de Uso

Última atualização: 13 de agosto de 2026

1. Aceitação dos Termos

Estes Termos de Uso (“Termos”) estabelecem as condições aplicáveis ao acesso e à utilização do site virtu-intelligence.com e de suas páginas (“Site”), de titularidade da VIRTU INTELLIGENCE LTDA (“Virtù Intelligence”, “nós”).

Ao acessar, navegar ou utilizar qualquer recurso do Site, o visitante (“Usuário”) declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos e com a Política de Privacidade, que integra este documento para todos os fins.

Caso o Usuário não concorde, ainda que parcialmente, com qualquer disposição destes Termos, deverá interromper imediatamente o acesso e a utilização do Site.

2. Quem somos

O Site é operado pela VIRTU INTELLIGENCE LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 41.817.184/0001-64, com sede na Rua Duque de Caxias, 817, Sala 402, Porto Alegre/RS, contato por e-mail em [email protected] e por telefone/WhatsApp em (51) 98626-5686.

3. Objeto e natureza do site

O Site tem caráter institucional e informativo. Sua finalidade é apresentar a Virtù Intelligence, seus serviços de consultoria e projetos de Inteligência Artificial, exemplos de aplicações e canais de contato.

O conteúdo publicado no Site não constitui proposta comercial vinculante, oferta de contrato, garantia de resultado, nem consultoria técnica, jurídica, contábil ou financeira aplicada a um caso concreto. A contratação de qualquer serviço depende de proposta específica, negociação e formalização em instrumento próprio entre as partes.

As descrições de serviços, exemplos de automações e prazos eventualmente mencionados no Site são ilustrativos e podem variar conforme o escopo, a complexidade, os sistemas envolvidos e o volume de uso de cada projeto.

4. Condições de uso

O Usuário se compromete a utilizar o Site de forma diligente, lícita e de acordo com estes Termos, com a legislação aplicável e com a boa-fé objetiva.

A Virtù Intelligence concede ao Usuário uma autorização limitada, revogável, não exclusiva e não transferível para acessar e visualizar o conteúdo do Site para fins pessoais e informativos, sem transferência de qualquer direito de propriedade intelectual.

O acesso ao Site depende de conexão à internet e de equipamento adequado, cuja obtenção e manutenção são de responsabilidade exclusiva do Usuário, incluindo os custos correspondentes.

5. Condutas vedadas

É expressamente vedado ao Usuário, a título exemplificativo:

• utilizar o Site para qualquer finalidade ilícita, fraudulenta, difamatória ou que viole direitos de terceiros;
• reproduzir, distribuir, comercializar, modificar ou criar obras derivadas do conteúdo do Site sem autorização prévia e por escrito;
• empregar robôs, crawlers, scrapers ou quaisquer meios automatizados para extrair dados do Site em volume ou frequência que prejudiquem sua operação;
• tentar obter acesso não autorizado a sistemas, servidores, redes ou contas relacionadas ao Site;
• introduzir vírus, códigos maliciosos ou praticar atos que comprometam a segurança, a integridade ou a disponibilidade do Site;
• remover, ocultar ou alterar avisos de direitos autorais, marcas ou quaisquer sinais de titularidade;
• utilizar as marcas, o nome empresarial ou os materiais da Virtù Intelligence de modo a sugerir vínculo, patrocínio ou endosso inexistente.

A Virtù Intelligence poderá, a seu critério e sem aviso prévio, bloquear acessos, remover conteúdos ou adotar as medidas técnicas e jurídicas cabíveis diante de indícios de violação destes Termos, sem prejuízo das responsabilidades civis e criminais do infrator.

6. Contato e informações enviadas pelo Usuário

O Site disponibiliza canais de contato como WhatsApp, e-mail e telefone. As mensagens enviadas por esses canais são utilizadas exclusivamente para atendimento, esclarecimento de dúvidas, elaboração de propostas e comunicação comercial relacionada ao interesse manifestado.

O Usuário é o único responsável pela veracidade e pela exatidão das informações que fornecer, bem como por eventuais dados de terceiros que decida compartilhar, devendo assegurar que possui base legal para fazê-lo.

Não envie informações sigilosas, segredos de negócio, credenciais de acesso ou dados pessoais sensíveis por esses canais antes da formalização de um instrumento de confidencialidade. As informações enviadas espontaneamente por meio de canais abertos não são tratadas como confidenciais pelo simples envio, e o contato inicial não gera obrigação de contratar para nenhuma das partes.

O tratamento de dados pessoais decorrente desses contatos observa a Política de Privacidade.

7. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do Site — incluindo, sem limitação, textos, imagens, ilustrações, ícones, vídeos, animações, layout, identidade visual, código-fonte, código-objeto, folhas de estilo, scripts, estrutura de páginas, banco de dados, nome empresarial, marcas, logotipos e demais sinais distintivos — é de titularidade da Virtù Intelligence ou de terceiros que autorizaram seu uso, e está protegido pela legislação brasileira e por tratados internacionais, notadamente pela Lei nº 9.279/96 (Propriedade Industrial), Lei nº 9.610/98 (Direitos Autorais) e Lei nº 9.609/98 (Programas de Computador).

O acesso ao Site não implica cessão, licença ou transferência de quaisquer direitos de propriedade intelectual. É vedada a utilização do conteúdo para fins comerciais, sua reprodução total ou parcial, sua modificação, engenharia reversa, descompilação ou incorporação em outros produtos e serviços sem autorização prévia e expressa.

A citação do Site em trabalhos acadêmicos, jornalísticos ou em publicações de terceiros é permitida desde que acompanhada de indicação clara da fonte e de link para a página de origem, sem alteração de sentido do conteúdo original.

8. Marcas e materiais de terceiros

As marcas, logotipos e nomes de empresas clientes, parceiros ou de tecnologias mencionadas no Site pertencem aos seus respectivos titulares e são exibidos exclusivamente com finalidade informativa e ilustrativa, para identificar relações comerciais existentes ou tecnologias empregadas.

A exibição desses elementos não implica, por si só, endosso, sociedade, certificação ou qualquer vínculo além do efetivamente existente. Titulares que desejem solicitar a remoção ou a correção de um material podem entrar em contato pelo e-mail [email protected].

9. Links e serviços de terceiros

O Site pode conter links e integrações com serviços operados por terceiros, como WhatsApp, redes sociais e ferramentas de medição de audiência. Tais serviços possuem termos e políticas próprios, aos quais o Usuário se submete ao utilizá-los.

A Virtù Intelligence não controla e não se responsabiliza pelo conteúdo, pelas práticas de privacidade, pela disponibilidade ou por eventuais danos decorrentes do acesso a sites e serviços de terceiros.

10. Cookies, medição e dados pessoais

O Site utiliza cookies e tecnologias semelhantes, inclusive ferramentas de gerenciamento de tags e medição de audiência, para compreender a navegação e aprimorar a experiência do Usuário.

As ferramentas de medição não essenciais são acionadas somente após manifestação de aceite do Usuário no aviso exibido no Site. O Usuário pode, a qualquer momento, alterar sua escolha limpando os dados de navegação do seu navegador ou revogando o consentimento por meio dos canais indicados na Política de Privacidade.

O tratamento de dados pessoais realizado pela Virtù Intelligence, suas finalidades, bases legais, hipóteses de compartilhamento, prazos de retenção e os direitos do titular estão descritos na Política de Privacidade, elaborada nos termos da Lei nº 13.709/18 (LGPD).

11. Sobre as soluções de Inteligência Artificial

Os serviços apresentados no Site envolvem o uso de modelos de Inteligência Artificial, automações e integrações com sistemas de terceiros. O Usuário reconhece que:

• sistemas baseados em IA produzem resultados de natureza probabilística e podem, ainda que adequadamente configurados, apresentar imprecisões, omissões ou respostas inesperadas;
• resultados obtidos em um projeto não constituem promessa de resultado idêntico em outro contexto, pois dependem de dados, processos, integrações e do próprio uso feito pela contratante;
• decisões com impacto relevante devem contar com supervisão e validação humana, conforme desenhado em cada projeto;
• modelos, ferramentas e plataformas de terceiros podem sofrer alterações, indisponibilidades, reajustes de preço ou descontinuação por decisão de seus fornecedores, o que pode exigir ajustes na solução implementada.

As condições específicas de escopo, níveis de serviço, responsabilidades, custos de operação e propriedade dos artefatos desenvolvidos são definidas no contrato de prestação de serviços celebrado com cada cliente, que prevalece sobre o conteúdo informativo deste Site.

12. Disponibilidade e garantias

A Virtù Intelligence emprega esforços razoáveis para manter o Site disponível, atualizado e seguro, mas não garante funcionamento ininterrupto ou livre de erros. O Site pode ficar temporariamente indisponível em razão de manutenção, atualizações, falhas de conexão, indisponibilidade de fornecedores de infraestrutura ou eventos de força maior.

O conteúdo do Site é fornecido “no estado em que se encontra”, podendo ser alterado, complementado, suspenso ou removido a qualquer tempo, sem aviso prévio.

13. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a Virtù Intelligence não se responsabiliza por:

• danos decorrentes da indisponibilidade, interrupção ou falha de acesso ao Site;
• decisões tomadas exclusivamente com base em informações de caráter geral publicadas no Site;
• atos de terceiros, incluindo acessos não autorizados, ataques cibernéticos e falhas em serviços de comunicação, hospedagem ou plataformas externas;
• conteúdos, produtos ou serviços de sites de terceiros acessados por meio de links;
• uso indevido do Site pelo Usuário ou por terceiros a partir de seus equipamentos e credenciais.

Nenhuma disposição destes Termos afasta direitos legalmente assegurados ao consumidor nem exclui responsabilidades que não possam ser limitadas segundo a legislação brasileira.

14. Alterações destes Termos

A Virtù Intelligence poderá alterar estes Termos a qualquer momento, para refletir mudanças em seus serviços, na legislação aplicável ou em práticas de mercado. A versão vigente será sempre a publicada nesta página, com indicação da data da última atualização.

Recomendamos a consulta periódica a este documento. O acesso ao Site após a publicação de uma nova versão implica concordância com o texto então vigente.

15. Legislação aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de Porto Alegre/RS para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, ressalvadas as hipóteses de competência legal diversa previstas em favor do consumidor.

A eventual invalidade ou inexequibilidade de qualquer cláusula destes Termos não prejudicará a validade das demais disposições, que permanecerão em pleno vigor.

16. Contato

Dúvidas, solicitações ou comunicações relativas a estes Termos podem ser encaminhadas para [email protected].

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